Não, o título não é uma viagem. A Coca-Cola não vende mais
refrigerante. O Guaraná Antarctica também não. Repare, qual foi à última vez
que em seus anúncios ou em qualquer outra peça de marketing a Coca-Cola disse
“Beba Coca-Cola porque o refrigerante é bom”?
Pois é, amiguinhos, faz muito tempo que a marca não faz uma
propaganda assim. Com o Guaraná Antarctica ocorre o mesmo, não vendem mais
refrigerantes.
Você deve estar se perguntando:
A Coca vende felicidade e o Guaraná Antarctica vende
amizade.
Na verdade as duas empresas de refrigerante que utilizamos
como cases principais neste post, demonstram uma tendência do novo marketing,
ou o Marketing 3.0, que é o marketing voltado para a valorização do ser humano
pleno, com alma, espírito e coração. Meio viajante isso né?
Explicamos...
Os consumidores estão cada vez mais exigentes e confiam cada
vez mais uns nos outros do que nas empresas. A solução do marketing têm sido
investir na venda de valores, de sentimentos e não mais de produto.
- Explicando o Marketing 3.0
- Explicando o Marketing 3.0
O slogan da Coca-Cola é “Abra a felicidade”, repare que não
diz nada sobre o refrigerante. Com esse slogan e comerciais que mostram as
pessoas felizes bebendo Coca, a marca transmite uma mensagem intrínseca que
diz: Você é feliz quando bebe Coca-Cola. Neste caso, a qualidade do
refrigerante, o sabor ou outras características da Coca ficam em segundo plano,
afinal, o importante é ser feliz, o importante é ser feliz com Coca-Cola.
No Guaraná ocorre o mesmo, mas com a valorização da amizade. Nas campanhas do Guaraná Antarctica o que vale é reunir os amigos, comer uma comida saborosa e beber Guaraná. Veja no Facebook da marca como essa tendência é utilizada em posts que trazem frases e imagens sobre a importância da amizade.
É isto, vender sentimentos e valores é a nova onda do
Marketing, em outros posts falarei melhor sobre as causas e as tendências desse
novo modelo, como a importância do engajamento e das campanhas que estimulam a
interação co m o consumidor. Mas isto é assunto para outro dia...
Até mais e volte sempre. ;)


